Lakinçlar: Emniyet vakalar? ve zay?fl?klar? kar?? haberle?me bile dahil ba?lamak üzere bili emin?i olaylar?n?n yönetimine tutarl? ve çarp?c? bir yakla??m peylemek. Kalite yönetim sistemi bir üretimun mü?terilerinin ve çk?z?l??malar?ndan etkilenen